現在、ご家庭での介護を支援するサービスには、いろいろな種類があります。 ケアハウスやグループホームなど施設型の介護サービスに対して、「ヘルパーステーションいきいき」は在宅での訪問介護サービスを提供させていただいています。 「訪問介護サービス」は、別名「ホームヘルプ」とも呼ばれていますが、これはホームヘルパー(訪問介護員)が家庭を訪問して、食事、入浴、排泄の介助や炊事、掃除、洗濯といった家事などを日常生活の手助けを行うサービスのことを言います。 この 「訪問介護サービス」の最大の利点は、老人ホームや特別養護老人ホームといった施設滞在型の違い、ご家族が自分の生活している街、そして馴染んだ家に居ながら、在宅介護サービスを受けることにあります。また介護サービス自体、単なるお手伝いさんを派遣するサービスではなく、あくまで「サービスを受ける利用者の自立を支援する」ことにあります。 よく「介護の基本は訪問介護にあり」といわれますが、サービスを受ける利用者にとっても、ご家族にとってもっとも理想的な介護サービスと言えるでしょう。
ヘルパーステーションいきいきでは、訪問介護ならではの利点や欠点を充分に理解し、サービスを受けるご家族に100%のご満足をしていただけるようにスタッフ一同努力しています。 そのヘルパーステーションいきいきの介護サービスを支える3本柱をご紹介いたします。
1.信頼と安心の絆
2.ご家族の身になったサービス
3.年中無休・24時間対応サービス体制と欠かさないほうれんそう