鹿児島の訪問介護事業所ヘルパーステーションいきいきにて介護保険サービスをお申し込みになった場合のHOW TOのご紹介です。
鹿児島で訪問介護事業所を探すなら「ヘルパーステーションいきいき」へどうぞ！ 鹿児島の介護事業所ヘルパーステーションいきいきでは皆様のお問合せをお待ちしております。
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介護サービスを申請してから、実際のサービスを受けるまでの流れをご紹介いたします。
なお、よく理解できない方には申請段階からのご相談も受け付けております。
もし分からないことがあれば、当事業所までお気軽にお問合せ下さい。
 
  介護サービスを利用したいと思ったら、最寄の市町村に担当窓口で、申請書に被保険者証を添えて提出します。
鹿児島市にお住まいの方は、鹿児島市役所が最寄の市町村となります。
なお、本人やご家族が申請できない場合、本人に代わって申請する資格を有するケアマネージャー（介護支援専門員をご紹介いたしますので、申請等についてお気軽にご相談下さい。
 
  介護認定調査員が申請者を訪問します。
日常生活の自立度などの心身の状況を調べ、また調査項目に関連した聞き取り調査を行います。
また ご家族の心身の障害の原因となっている傷病や心身の状態などに関する意見書を、市が主治医に依頼します。
 
 
  訪問調査結果や特記事項、主治医の意見書をもとに、保険、医療、福祉の専門家（５人）で構成される介護認定審査会が審査・判定を行います。通常、申請から判定が出るまでの期間は30日以内となっています。

■ 訪問介護「ヘルパーステーションいきいき」の介護サービスは「要支援」以上の判定で保険給付を受けることができます。
■ 認定を受ける事が出来なかった場合も、当事業所では安心価格でのサービスを実施しておりますので、お気軽にご相談下さい。
 
 
  認定を受けたら、ケアマネージャー（介護支援専門員）が『要介護度に応じてどのサービスをどのように利用するか』というケアプラン（介護サービス計画）を作成します。
この際にはご本人やご家族のご要望や意見をいただきながら、より効果的なプランを作成していきます。
 
 
  ケアプランが確定した後、当事業所のサービス責任者がご本人やご家族とサービス内容について充分に打ち合わせ、内容をご理解いただいた上で、サービス契約を結びます。
ご契約完了後、「ヘルパーステーションいきいき」のヘルパーがケアプランに基づいたご利用者への介護サービスを利用者やご家族と実施いたします。
サービスの点でご不明の点やご不満が生じた際は、専用窓口にご相談いただければただちに改善するように心がけております。またご利用者のご家族への「ほうれんそう」（報告・連絡・相談）も心がけておりますので、ご安心下さい。
 
鹿児島の訪問介護　ヘルパーステーションいきいき　　　http://www.sousei.org/