訪問介護サービス

鹿児島市の訪問介護事業所『ヘルパーステーションいきいき』の訪問介護についてご案内いたします。

『いきいき』の訪問介護サービスの3本柱

『ヘルパーステーションいきいき』では、訪問介護ならではの利点や欠点を充分に理解し、サービスを受けるご家族に100%のご満足をしていただけるようにスタッフ一同努力しています。そのヘルパーステーションいきいきの介護サービスを支える3本柱をご紹介いたします。 

1.信頼と安心の絆

介護サービスはボランティアではありません。
介護保険制度により、ご利用者の負担が軽減されているとはいえ、れっきとした有料サービスです。
つまり 利用者 にとって、『いきいき』の介護サービスがご満足いただけるものなのかが常に評価される事になります。
当事業所ではサービス利用の方からご満足をいただくためには 、当事業所とご利用者の間に「信頼と安心の絆」を作る事が大事ではないかと考えております。
介護サービスを実施するヘルパーの挨拶一つにこだわるスタッフ教育から、 サービスへの苦情やご不満を専用回線で受け付けるサポート体制まで、当事業所では細部に渡るご利用者満足度の向上を目指しております。   

 

2.ご家族の身になったサービス

  「ヘルパーステーションいきいき」の介護サービスは、決して介護を受ける利用者だけに向けられているものではありません。
当事業所では、常に「介護を必要とする方を持つご家族全員」へのサービスを心がけています。
毎日の介護のご負担を軽減し、利用者とそのご家族全員が和気あいあいといつまでも仲良く生活できる、そんなサービス。それが「ヘルパーステーションいきいき」の目指す介護サービスです。
ですから介護保険制度を受けられない利用者の方や、保険制度適用外のサービスへも適正なサービス料金にて対応いたしますし、はなれてお住まいのご家族がおられば、ITを活用した代理連絡なども行います。
皆様の大事なご家族のそばに、皆様のお気持ちを理解し、代わりにいろいろやってくれる皆様の分身がいる・・・、そんな感じにご理解いただければと思います。

 

3.年中無休・24時間対応サービス体制と欠かさないほうれんそう

老人ホームや特別養護老人ホームと違い、訪問介護の欠点は常にご家族のそばにいてサービスを行うことができないこと。
「ヘルパーステーションいきいき」ではそんなご家族の心配を軽減するために、年中無休・24時間対応サービス体制を実施しております。
専用回線では24時間スタッフがつめておりますので、どんな時でもご心配はいりません。
また利用者のご家族の方にはご希望があれば、定期的なほうれんそう(報告・連絡・相談)を行っておりますので、常に大事なご家族の状況を把握することも可能です。
常に利用者とご家族の視点でサービスをさせていただく。
これがヘルパーステーションいきいきの第3本目の柱です。

 

サービスの概要

ヘルパーステーションいきいきの介護サービスは安心の年中無休・24時間対応制で行っています。

 

介護保険・支援費制度の適用内での有料サービス
身体の介助
  • 食事や入浴、排泄の介助
  • 衣類の着脱や体位交換
  • 洗髪、爪切り、身体の清拭
  • 通院の付添いなど
家事の援助
  • 食事の用意、衣類の洗濯や補修、掃除、買い物
  • 主治医など関係機関との連絡など
相談や助言
  • 生活上の不安や介護に関するご相談

 

介護保険・支援費制度の適用外での有料サービス
身体の介助
  • 食事や入浴、排泄の介助
  • 衣類の着脱や体位交換
  • 洗髪、爪切り、身体の清拭
  • 通院の付添いなど
家事の援助
  • 食事の用意、衣類の洗濯や補修、掃除、買い物
  • 主治医など関係機関との連絡など
相談や助言
  • 生活上の不安や介護に関するご相談

 

いきいきご利用者ならびにご家族への無料サービス
斡旋やご紹介
  • 庭の手入れやご自宅の簡単な補修等に関して安心料金でサービスを提供する業者をご紹介
お荷物宅配
  • お荷物を代理で受け取り、お届けします。
連絡代行
  • 遠隔地にお住まいのご家族のために、定期的にメールやファックスにて近況報告を行います。またご家族から頂いた場合はプリントしてお届けいたします。

訪問介護の利用料金

要支援の方(予防訪問介護)

要介護度
予防訪問介護Ⅰ
(週1回程度の
利用が必要な方)
予防訪問介護Ⅱ
(週2回程度の
利用が必要な方)
予防訪問介護Ⅲ
(予防訪問介護Ⅱを超える
利用が必要な方)
要支援 1 1,234円 2,468円
要支援 2 4,010円


※要支援1、2の方は原則として、月額制のサービスとなっております。
また、サービス内容の「生活援助中心型」「身体介護中心型」の区分はありません。

要介護の方(訪問介護)

■生活援助中心型


生活2 (30分以上1時間未満) 生活3 (1時間以上)
要介護1~ 要介護5 229円 291円

■身体介護中心型


身体介護1
(30分未満)
身体介護2
(30分以上1時間未満)
身体介護3
(1時間以上1時間半未満)
要介護1~ 要介護5 254円 402円 584円


※上記は1回あたりの自己負担額です。
※身体介護については、1時間半以上(30分毎)の算定も可能です。
また、身体介護+生活援助の組み合わせも可能で、それによって自己負担額も変わります。

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ヘルパーステーションいきいき

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〒890-0006
鹿児島市若葉町32-6
(099)218-8781

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